1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるものを指します。

2. 個人情報の収集

当社は以下の目的で個人情報を収集いたします：

• ESCO-ONEに関するお問い合わせへの対応
• 無料シミュレーションの実施および結果のご提供
• 製品・サービスに関する情報のご提供
• お客様との契約の履行
• アフターサービスの提供
• その他、お客様との取引に関連する業務

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします：

• お客様からのお問い合わせに対する回答および連絡
• ESCO-ONEの導入に関するコンサルティング
• 電力削減効果のシミュレーション実施
• 見積書・提案書の作成および送付
• 契約の締結および履行
• 製品・サービスの改善のための統計資料作成（個人を特定できない形式）
• 法令に基づく開示要求への対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。これらのご請求については、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

7. クッキー（Cookie）について

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用する場合があります。クッキーは、ウェブサイトの利用状況を分析し、より良いサービスを提供するために使用されます。クッキーの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

8. SSL暗号化通信

当社ウェブサイトでは、お客様の個人情報を安全に送信するため、SSL（Secure Socket Layer）暗号化通信を採用しています。これにより、お客様の入力された情報は暗号化されて送信されます。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

制定日：2025年6月30日
最終更新日：2025年6月30日